ChatGPT zeigt künftig Werbung neben den Bildern, die Sie erstellen lassen

ChatGPT wird Werbung in eine seiner meistgenutzten Funktionen integrieren. OpenAI testet ein visuelles Anzeigenformat, das während der Bilderstellung durch den Chatbot eingeblendet wird. Wer etwa eine Geburtstagskarte oder eine Logo-Skizze anfordert, könnte dann neben dem gewünschten Bild auch ein von einer Marke bezahltes Motiv sehen. Das Unternehmen erklärt, die Anzeigen würden klar gekennzeichnet und vom erstellten Bild getrennt.

Für Nutzer der kostenlosen Version verändert sich damit, was ein KI-Bildwerkzeug ist. Bisher erschienen ChatGPT-Anzeigen unterhalb von Textantworten – ähnlich wie gesponserte Links auf einer Suchergebnisseite. Beim neuen Anzeigenformat sollen Bilder Produktideen, Menschen bei der Verwendung eines Produkts oder das damit verbundene Erlebnis vermitteln. Das bedeutet: Das gesponserte Motiv konkurriert mit dem angeforderten Bild um denselben Blick.

Der Test beschränkt sich auf die USA und beginnt mit einer ersten Gruppe von Werbekunden; einen Zeitplan für andere Länder hat OpenAI nicht genannt. Anzeigen in ChatGPT gibt es im kostenlosen Tarif und im 8-Dollar-Abo Go. Abonnenten von Plus, Pro, Business und Enterprise bekommen sie nicht zu sehen. OpenAI betont erneut, dass Werbung die Antworten von ChatGPT nicht beeinflusst und das Unternehmen keine Gesprächsdaten an Werbekunden verkauft.

Der größere Wandel betrifft die Werbekunden. OpenAI baut Schnittstellen zu Hightouch, Tealium und LiveRamp auf, über die Marken Kauf- und Anmeldedaten aus ihren eigenen Systemen an ChatGPT Ads zurückspielen können. Außerdem arbeitet das Unternehmen inzwischen mit Attribution-Anbietern wie AppsFlyer, Adjust, Triple Whale und Northbeam zusammen. So können Unternehmen prüfen, ob jemand, der ihre Anzeige in ChatGPT gesehen hat, später etwas gekauft hat – derselbe Rückkopplungseffekt, der Google und Meta zu den größten Werbeunternehmen im Internet gemacht hat.

OpenAI testet zudem gemeinsam mit DoubleVerify und Integral Ad Science Verfahren zur Prüfung der Markensicherheit und erklärt, dass diese externen Unternehmen keinen Einblick in private Gespräche der Nutzer erhalten. Werbekunden, die die Voraussetzungen erfüllen, können mit der Funktion „Negative Phrases“ verhindern, dass ihre Anzeigen neben Themen erscheinen, die sie meiden möchten.

Mehrere Fragen sind noch offen. OpenAI hat nicht erklärt, wie das Unternehmen entscheidet, ob eine Bildanfrage für eine Anzeige geeignet ist, wenn als Kontext nur eine kurze Eingabe vorliegt – oder ob die erzeugten Bilder selbst geprüft werden. Frühere Regeln schlossen Dating-, Gesundheits-, Finanzdienstleistungs- und politische Werbung von ChatGPT aus, wie das Branchenportal PPC Land berichtete. Ob diese Ausschlüsse auch für das visuelle Format gelten, hat das Unternehmen jedoch nicht gesagt. Die bisher veröffentlichten Ergebnisse stammen von den Werbekunden selbst: WeightWatchers zufolge lagen die Kosten pro Neukunde 15,3 Prozent unter denen bei bezahlter Suche; Portland Leather erklärt, 93 Prozent der Besucher über ChatGPT-Anzeigen hätten die Marke zuvor nicht gekannt. Zu keiner der Zahlen werden Werbeausgaben oder Stichprobengrößen genannt.

Auch die Anzeigen zu vermeiden, hat seinen Preis. Laut einer früheren Hilfedokumentation von OpenAI verloren Nutzer der kostenlosen Version, die sich für eine werbefreie Nutzung entschieden, den Zugang zur Bilderstellung, berichtete PPC Land. Da die Bildgenerierung nun selbst zur Werbefläche wird, fallen das bekannteste Kreativwerkzeug des kostenlosen Tarifs und seine neueste Anzeigenfläche auf demselben Bildschirm zusammen.

Die Reichweite erklärt den Vorstoß. OpenAI zufolge nutzen jede Woche 1,2 Milliarden Menschen ChatGPT. Das Anzeigengeschäft startete am 9. Februar als Pilotprojekt in den USA und erreichte bis Ende August einen annualisierten Umsatz von einer Milliarde US-Dollar, wie aus einer Auswertung von Unternehmensangaben durch PPC Land hervorgeht.

OpenAI stellte das visuelle Anzeigenformat am 5. Oktober vor; die Tests mit den ersten Werbekunden in den USA beginnen noch in diesem Monat. Wann visuelle Anzeigen in anderen Märkten verfügbar sein werden und ob das Unternehmen vor einer Ausweitung unabhängige Prüfergebnisse veröffentlichen wird, ist nicht bekannt. Für Nutzer der kostenlosen Version wird das gewünschte Bild bald denselben Bildschirm mit einem Motiv teilen, um das sie nicht gebeten haben.

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