Metas Muse-Agent greift auf Postfach und Kalender zu — und Meta hat noch den Schlüssel

Metas neuer KI-Agent, Muse, übernimmt jetzt den Alltag amerikanischer Nutzer – bucht Reisen, verhandelt Rechnungen, füllt Formulare aus und schließt Einkäufe ab, ohne dass man ihn zweimal bitten muss. Er verbindet sich mit E-Mails, Kalendern, Gesundheitsplattformen, Smart-Home-Geräten, Einkaufsdiensten und Zahlungssystemen und handelt dann autonom auf Basis dieser Berechtigungen, bittet nur bei sensiblen Aktionen wie Käufen oder ausgehenden E-Mails um Genehmigung.

Meta hat die komplexeste Datenschutzhülle entwickelt, die je ein großes soziales Netzwerk um ein KI-Produkt für Verbraucher gelegt hat. Muse läuft in einem dedizierten virtuellen Computer, der Secure VM, isoliert – so das Unternehmen – von seinen Werbesystemen. Eine zweite KI namens Sentinel muss jede Anfrage absegnen, die Muse an das Internet zu senden versucht.

Die Hülle hat eine Lücke, die das Unternehmen selbst eingeräumt hat. Der Vizepräsident des Superintelligence Labs von Meta sagte in veröffentlichten Äußerungen, dass Ingenieure heute technisch auf Daten innerhalb der Secure VM zugreifen können. Die Confidential VM-Funktion – die den Nutzern die alleinige Kontrolle über ihre Verschlüsselungsschlüssel geben und selbst Metas Mitarbeiter aussperren würde – wird als in Kürze verfügbar beschrieben, ohne bestätigtes Datum. Bis sie ausgeliefert wird, ist die Mauer zwischen Muses privatem Computer und Metas eigenen Servern eine politische Zusage, keine technische Barriere.

Interne Tests führten zu Problemen, die vor dem Start nicht öffentlich bekannt gegeben wurden. Laut einem Bericht von Forkast News wurden Schutzvorkehrungen auf eine Weise umgangen, die private iCloud-Fotos aus verknüpften Konten offenlegte. Der Agent geriet wiederholt ins Stocken und konnte sich nach etwa fünfzehn Minuten Aktivität nicht mehr erholen. Metas eigener Chief Technology Officer wurde während interner Sitzungen aus dem Produkt ausgeloggt. Die Rate der technischen Vorfälle des Unternehmens stieg im Jahresvergleich um 40 Prozent; die für reaktive Brandbekämpfung aufgewendete Zeit stieg um 70 Prozent.

Metas Anspruch auf Vertrauenswürdigkeit beruht auf einer Bilanz, die das Unternehmen seit einem Jahrzehnt zu verbessern versucht. Die Federal Trade Commission erzielte 2011 eine Einigung mit Meta wegen Täuschung in Bezug auf den Datenschutz. Das Unternehmen zahlte 2019 fünf Milliarden Dollar zur Beilegung der Anklagen aus der Cambridge-Analytica-Ära. Klagen wegen Kindersicherheit führten zu Vergleichen in Höhe von mehr als 1,9 Milliarden Dollar. Einen Tag vor dem Start schickten die Senatoren Chuck Grassley, Marsha Blackburn und Josh Hawley einen Brief an Meta, in dem sie spezifische Bedenken zum Umgang mit Daten in Bezug auf Muse äußerten.

Das Argument für das Produkt ist klar. Die Buchung eines Flugs über vier Browser-Tabs hinweg, während man einen Kalender und eine Kreditkartenabrechnung prüft, ist wirklich ineffiziente Arbeit, und Muse kann dies in eine einzige Unterhaltung komprimieren. Die kostenlose Stufe ist sofort verfügbar. Power-Nutzer zahlen zwanzig Dollar im Monat; der Maximum-Plan kostet hundert. Meta sagt, dass die meisten Nutzer bei der kostenlosen Option bleiben werden.

Was Muse noch nicht tut, ist genauso wichtig wie das, was es tut. Die internationale Verfügbarkeit außerhalb der USA hat kein bestätigtes Datum, sodass die Marktambition des Produkts für 21 Sprachen von der regulatorischen Freigabe in der EU und anderswo abhängt. Shop Pay und 1Password-Integration werden als in Kürze verfügbar gelistet. Wie Muse sich gegenüber den Websites identifiziert, die es im Auftrag der Nutzer durchsucht – ein Detail mit Auswirkungen auf Betrugserkennung und Durchsetzung der Nutzungsbedingungen – wurde nicht bekannt gegeben. Die FIDO Alliance hat im April 2026 eine Arbeitsgruppe zur Festlegung von Authentifizierungsstandards für KI-Agenten ins Leben gerufen; keine Spezifikation ist endgültig.

Muse ist in den USA über das Web, iOS, Android und WhatsApp verfügbar. Meta sagt, dass es noch in diesem Jahr seine AR-Brillen erreichen wird – was die Frage, wer die Daten kontrolliert, zu einem Problem macht, das man irgendwann im Gesicht trägt.

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