Technologie

Google hat die Suche für 450 Millionen Europäer verschlechtert, um EU-Kartellrecht zu erfüllen

Adrian Kessler

Für 450 Millionen Europäer verhält sich die Google-Suche bei Anfragen zu Hotels, Flügen, Restaurants und anderen kommerziellen Kategorien nun anders. Echtzeitpreise wurden aus den Listen entfernt, die Google eins zur ersten Anlaufstelle für Reise Recherchen machten. Ein konkurrenierende Suchmaschine erscheint jetzz an der Spitze der Ergebnisse, wo zuvor Googles eigene Shopping- oder Maps-Integration dominierte. Googles spezialisierte Dienstie konkurrieren nun unter demselben Algorihmus wie ale andere Seiten.

Der Auslöser ist das EU-Gesetz über digitale Märkte (Digital Markets Act), das große Plattformen als „Gatekeeper“ einstuft und ihnen verbietet, eigene Produkte in den Suchergebnissen zu bevorzugen. Die Verordnung trat 2024 in Kraft. Google hatte bereits frühere Anpassungen zur Einhaltung vorgenommen; diese folgte auf eine Kartellstrafe von 460 Millionen Euro, die im Juli 2026 wegen Verstößen gegen die Selbsbevorzugung bei Hotel-, Flug- und Shopergebnissen verhängt würde. Die 60-tägige Frist zur Einhaltung läuft im September aus – der Durchsetzungszeitraum, der die heutige Einführung hervorgebracht hat.

Nick Fox, Senior Vice President für Wissen und Informationen bei Google, bezeichnete die Änderungen als die größte Verschlecterung der Suchqualität in der fast 30-jährigen Unternehmensgeschichte. Google gibt an, dass die eigenen Nutzertests eine hohe Unzufriedenheit zeigten – insbesondere müssten Nutzer häufiger Anfragen neu eingeben, um zu finden, was sie suchen. Das Unternehmen merkt an, dass Nutzer außerhalb der EU unbetrofen seien.

Die geschäftlichen Kosten sind messbar. Frühere Änderungen zur DMA-Einhaltung führten laut Google zu einem Rückgang des direkten Buchungsverkehrs für europäische Hotels und Dienstleistungsunternehmen um 30 Prozent. Es wird erwartet, dass die Änderungen im September diese Zahl noch verschärfen. Europäische Unternehmen, die auf Echtzeitpreisanzeigen angewiesen waren, um Suchanfragen in Buchungen umzuwandeln, konkurrieren nun um Platzierungen neben Aggregatoren, die die Verordnung begünstigen soll.

Die Behauptung über die Qualitätsverschlechterung stammt von dem Unternehmen, das die Strafe erhält, nicht von einem unabhängigen Bewerter. Google sagt, es verschlechtere sein eigenes Produkt; die EU-Kommission sagt, dieselben Änderungen korrigierten jahrelange Selbstbevorzugung, die Wettbewerber unterdrückte und Verkehr zu Googles eigenen Diensten umleitete. Ob die europäische Suche nach einem neutralen Maßstab messbar schlechter ist – oder einfach anders, was Googles kommerzielle Interessen benachteiligt – bleibt umstritten. Die Kommission hat Googles Darstellung nicht akzeptiert.

Die kumulierte Summe der EU-Kartellstrafen gegen Google hat über zwei Jahrzehnte 10,38 Milliarden Euro erreicht, die Fälle zu Shopping, Android und AdSense umfassen. Der DMA verlagert die Durchsetzungslogik von finanziellen Strafen hin zu strukturellen Änderungen: Google muss die Funktionsweise seines Produkts ändern, nicht nur zahlen. Für andere als Gatekeeper designierte Unternehmen — Apple, Meta und Amazon — bietet die Google-Compliance-Einführung die bisher klarste Vorlage dafür, wie verhaltensbezogene Abhilfemaßnahmen in der Praxis aussehen.

Ob diese Umsetzung die Kommission zufrieden stellt, bestimmt die nächste Konsequenz. Falls die EU die Änderungen als unzureichend erachtet, drohen Google Strafzahlungen von bis zu 5 Prozent des weltweiten Jahresumsatzes. Die Bewertung der Kommission wird innerhalb von Wochen nach der Frist vom 8. September erwartet.

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