TikTok gibt britischen Verkäufern ein Konto für 12 EU-Märkte — Start am 19. Oktober

Jeder britische Händler, der EU-Kunden erreichen will, richtet derzeit für jedes Land separate Konten, separate Steuerregistrierungen und separate Bestandsverwaltungen ein. TikTok Shop bietet einen anderen Ansatz.

Die Funktion namens ‚Sell Across EU‘ gibt in Großbritannien ansässigen Verkäufern ein einziges Konto, um Produkte in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, den Niederlanden, Belgien, Tschechien, Österreich, Griechenland, Portugal und Ungarn zu listen – zwölf Länder von einem Dashboard aus. Zunächst startet ein Pilotprojekt für ausgewählte Händler; der vollständige öffentliche Start folgt einige Wochen später.

Im derzeitigen System erfordert der grenzüberschreitende Verkauf innerhalb der EU in der Regel separate Mehrwertsteuerregistrierungen und in manchen Fällen lokale Unternehmensstrukturen. Der Ansatz von TikTok Shop fasst dies in einem einzigen britischen Konto mit integrierter grenzüberschreitender Logistikunterstützung zusammen. TikTok hat noch keine spezifischen Provisionssätze für die EU-Erweiterung veröffentlicht; britische Shop-Verkäufer zahlen derzeit 5 % Provision auf Verkäufe unter 10.000 £ pro Jahr, danach steigt der Satz auf 7 %.

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Die Expansion zielt auf denselben Markt, den Amazon mit seinem Pan-Europäischen FBA-Programm aufgebaut hat, das seit 2015 die Erfüllung in mehreren EU-Ländern von einem Verkäuferkonto aus ermöglicht. TikTok Shop startete 2023 im Vereinigten Königreich und ist auf schätzungsweise 200.000 aktive britische Verkäufer angewachsen. Die Reichweite über zwölf Länder deckt die größten Volkswirtschaften der EU ab.

Was TikTok mitbringt, was Amazon nicht hat, ist eine native Kurzvideo- und Livestream-Commerce-Ebene. Britische Verkäufer, die TikTok-Live-Shopping-Events veranstalten, können theoretisch EU-Käufer erreichen, ohne in jedem Land ein separates Publikum aufbauen zu müssen. Ob dieses Publikum in Deutschland oder Italien die gleiche Konversionsrate erzielt wie im Vereinigten Königreich, ist noch nicht erwiesen.

Die operative Komplexität, die TikTok zu abstrahieren verspricht, ist real – aber sie aus der Sicht des Verkäufers zu abstrahieren, lässt sie nicht verschwinden. Grenzüberschreitende Mehrwertsteuerpflichten, länderspezifische Verbraucherschutzgesetze und länderspezifische Retourenlogistik bestehen weiterhin; sie würden auf TikToks Infrastruktur fallen, nicht auf die des Verkäufers. Das Unternehmen hat keine Details dazu veröffentlicht, wie Retouren und Streitfälle in allen zwölf Märkten ablaufen werden, und die Provisionsstruktur für grenzüberschreitende EU-Verkäufe wurde noch nicht bekannt gegeben.

Das Programm ‚Sell Across EU‘ ist die erste gleichzeitige Expansion von TikTok Shop in mehrere Märkte innerhalb des Blocks. TikTok hat keine Pläne bestätigt, das Programm auf Verkäufer mit Sitz in EU-Ländern auszuweiten oder über die ersten zwölf Märkte hinaus weitere hinzuzufügen.

Schlagwörter: tiktok, britische Verkäufer, digitaler Marktplatz, E-Commerce, EU-Expansion, TikTok Shop

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